Política de Privacidad

1. Información General

En foraneluthiaq, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero avanzado a través de foraneluthiaq.com.

Nuestra empresa, con sede en Paseig, Passatge de Ricard Zamoza, 4, 8, 08017 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento (cuando sea necesario para verificación)
• Documento de identidad para verificaciones de seguridad

2.2 Datos Financieros y de Actividad

• Información sobre experiencia en inversiones y análisis financiero
• Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
• Historial de uso de nuestras herramientas de análisis
• Consultas y análisis realizados en nuestra plataforma
• Configuraciones personalizadas de dashboard y alertas

2.3 Datos Técnicos y de Navegación

Recopilamos automáticamente información técnica cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y datos de sesión. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar su experiencia de usuario.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los fines especificados y nunca los procesamos de manera incompatible con dichos propósitos. Cualquier nuevo uso requerirá su consentimiento expreso o se basará en otra base legal válida conforme al RGPD.

4. Compartición de Datos y Terceros

4.1 Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos y medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

4.2 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Sus Derechos y Cómo Ejercerlos

5.1 Derechos Fundamentales

• Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de Limitación: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
• Derecho de Portabilidad: Puede recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

5.2 Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@foraneluthiaq.com o enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Para verificar su identidad, es posible que le solicitemos una copia de su documento de identidad.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

6. Medidas de Seguridad

6.1 Seguridad Técnica

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos, incluyendo cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7 de nuestra infraestructura. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados ISO 27001 con acceso físico restringido.

6.2 Seguridad Organizacional

Todo nuestro personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Aplicamos el principio de acceso mínimo necesario, donde los empleados solo pueden acceder a los datos específicos requeridos para sus funciones. Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir vulnerabilidades.

6.3 Gestión de Incidentes

En caso de una violación de datos personales, tenemos procedimientos establecidos para contener el incidente, evaluar el riesgo para los derechos y libertades de los individuos, y notificar a las autoridades competentes dentro de 72 horas cuando sea requerido. Si existe un alto riesgo para sus derechos y libertades, también le notificaremos directamente.

7. Cookies y Tecnologías Similares

7.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionándonos información sobre las páginas más visitadas y si los usuarios encuentran mensajes de error.

7.2 Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de control de cookies disponible en el sitio web. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.